Право на безвозмездные ветеринарные услуги имеют следующие льготные категории граждан:
1. Собаки проводники принадлежащие инвалидам 1 группы по зрению – полное бесплатное обслуживание.
2. Участники ВОВ, инвалиды 1 группы и семьи содержащие детей инвалидов в возрасте до 23 лет – бесплатно оказываются только услуги: клинический осмотр и консультация, все остальные услуги оказываются по фактической их стоимости в соответствии с утвержденным прейскурантом на текущий год.